रेल यात्रियों के लिए तत्काल टिकट बुकिंग व्यवस्था में बड़ा बदलाव किया गया है। फर्जी और अवैध बुकिंग पर रोक लगाने के उद्देश्य से पश्चिम मध्य रेल ने भोपाल मंडल में ओटीपी आधारित तत्काल टिकट प्रणाली का विस्तार किया है। अब भोपाल-जोधपुर एक्सप्रेस में भी आरक्षण काउंटर से तत्काल टिकट केवल ओटीपी सत्यापन के बाद ही जारी किए जाएंगे। रेल प्रशासन के अनुसार, यह नई व्यवस्था 18 दिसंबर 2025 से लागू होगी। इससे पहले शताब्दी और वंदे भारत एक्सप्रेस ट्रेनों में ओटीपी आधारित तत्काल टिकट प्रणाली को सफलतापूर्वक लागू किया जा चुका है। अब इसी मॉडल को अन्य ट्रेनों में भी चरणबद्ध तरीके से लागू किया जा रहा है।
काउंटर से टिकट लेने पर भी जरूरी होगा OTP
सीनियर डीसीएम सौरभ कटारिया ने बताया कि संशोधित प्रणाली के तहत तत्काल टिकट चाहे आईआरसीटीसी वेबसाइट, मोबाइल ऐप या फिर कंप्यूटरीकृत आरक्षण काउंटर से लिया जाए, हर स्थिति में ओटीपी सत्यापन अनिवार्य होगा। बुकिंग प्रक्रिया के दौरान सिस्टम स्वतः एक वन-टाइम पासवर्ड जनरेट करेगा, जो यात्री द्वारा दिए गए मोबाइल नंबर पर भेजा जाएगा। ओटीपी के सफल सत्यापन के बाद ही टिकट जारी किया जाएगा।
पारदर्शिता और सुरक्षा होगी मजबूत
रेल अधिकारियों का कहना है कि इस व्यवस्था से तत्काल टिकटों की कालाबाजारी पर रोक लगेगी और वास्तविक यात्रियों को फायदा मिलेगा। ओटीपी आधारित सत्यापन से यह सुनिश्चित किया जा सकेगा कि टिकट उसी यात्री के नाम पर जारी हो, जिसने बुकिंग कराई है। इससे आरक्षण प्रक्रिया अधिक पारदर्शी और सुरक्षित बनेगी।
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यात्रियों से अपील
पश्चिम मध्य रेलवे भोपाल मंडल ने यात्रियों से अपील की है कि तत्काल टिकट बुक करते समय अपना वैध और सक्रिय मोबाइल नंबर ही दर्ज करें। गलत या बंद मोबाइल नंबर देने पर ओटीपी प्राप्त नहीं होगा, जिससे टिकट जारी होने में परेशानी आ सकती है। रेल प्रशासन का संकेत है कि आने वाले समय में ओटीपी आधारित तत्काल टिकट प्रणाली को और ट्रेनों में भी लागू किया जा सकता है, ताकि यात्रियों को सुगम, सुरक्षित और भरोसेमंद टिकटिंग सुविधा मिल सके।